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湖北已经“重启”，武汉即将“解封”，湖北人民正有序复工复产，然而黄先生却遇到了难题……急切复工，却收到冻结信息湖北“重启”，身在湖北恩施的黄先生已经迫不及待地重新张罗起自己的淘宝店肆。就在此时，黄先生却收到了支付宝账户存款被司法冻结的短信。黄先生一下慌了神，自己的支付宝账户是与淘宝店肆绑定的，这刚存入的周转资金用不了，淘宝店肆还怎么重新开张？焦虑的黄先生赶快联系法院询问情况。承措施官童飞向黄先生见告，该支付宝账号处于北京西城法院一起强制执行案件被执行人黄某名下，被依法冻结。

黄先生这才想起来，这个淘宝店肆是他亲戚黄某几年前转让给他的，由于无法变换绑定的支付宝账户，亲戚黄某就把支付宝账户一同转让给他了。现在法院冻结的账户内是进货资金，如果不能尽快解冻，淘宝店肆复工的计划就泡汤了。

诉源治理，化解三方矛盾相识到黄先生的情况后，童飞法官见告黄先生，根据正常的执行法式，排除冻结的方式有两种：一是申请执行人向法院提出申请，二是案外人提出执行异议，由执行裁判部门依法审查。但这两种方式都无法在短时间内排除冻结。

现在最好的措施就是找到被执行人黄某，敦促其尽快与银行协商推行义务，法院便可解冻。黄先生接受了法官建议，允许找到被执行人黄某让其尽快推行。没过两天，被执行人黄某就找到了，童飞法官立刻联系银行并通过云法庭组织三方视频谈话。

谈话中黄先生向银行出示了淘宝店肆进货单、快递单、资金流水等质料，证明该淘宝店肆实际由自己谋划，支付宝账户资金属于自己的产业。最终银行认可冻结的支付宝账户资金属于黄先生所有的事实，同意解冻。

被执行人黄某在视频谈话中说：“我也不是不愿意还钱，只是现在生活确实难题，遇上疫情只有退休人为，没有分外收入。我会尽最鼎力大举度筹钱还款，希望银行能淘汰点利息。

”银行表现凭据现在的疫情情况，银行出台了针对湖北籍欠款人员的优惠政策，可以100%免去湖北籍欠款人的利息及相关用度。最终被执行人黄某与银行告竣了息争协议，免去黄某全部利息及相关用度。

实时解冻，助力复工复产在云法庭谈话后，西城法院立刻对支付宝账户排除冻结，黄先生恢复了店肆的正常谋划。双方当事人及案外人对于西城法院能够使用云法庭远程谈话，最终快速促成三方息争，解冻支付宝账户表现赞赏。

黄先生谢谢道：“岂论店肆巨细，都是一家人的生计，西城法院的执行团队能够实时解冻我的谋划账户，就是支持湖北人民复工复产的详细体现！”“在执行中坚持‘诉源治理’理念，案外人无须再提起执行异议便将矛盾化解在萌芽状态，不仅制止了被执行人与案外人等各方矛盾进一步激化，更是迅速、优质、高效地实现了案外人复工复产的诉求。”童飞说道。

供稿：北京西城法院 文字：梁浩冉 刘雨笛 编辑：史梓敬。

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